Ab sofort können auch Kunden des Hotelsoftware-Anbieters ”GMS Hotel Felix” von einer Schnittstelle zu den ADDITIVE+ APPS profitieren.
Seit kurzem besteht eine weitere Schnittstelle zwischen den ADDITIVE+ APPS und der Hotelsoftware von GMS “Hotel Felix”. Mit der direkten Anbindung zu diesem sogenannten “Property-Management-System (PMS)” bietet ADDITIVE Hoteliers effiziente Möglichkeiten, die Gästekommunikation und das gesamte Online-Marketing personalisiert und gewinnbringend umzusetzen.
Grundlegendes Fundament: Modernes Online-Marketing basiert auf Gästedaten
Moderne Gästekommunikation muss individualisiert und zielgerichtet sein. Dies steigert nicht nur die Gästezufriedenheit, sondern auch die Buchungen für das eigene Haus. Die Softwarelösungen von ADDITIVE nutzen datengetriebenes Online-Marketing, um genau diesen Anforderungen gerecht zu werden. Hierbei wird die richtige Zielgruppe erreicht - und das zum richtigen Zeitpunkt und mit der richtigen Botschaft:
Gästedaten werden hierbei gezielt genutzt, um neue Gäste zu gewinnen und bestehende Gäste weiter an das Hotel zu binden. Ein ganzheitlicher Ansatz garantiert hierbei die optimale Abstimmung aller Marketingaktivitäten und somit die Optimierung der Kampagnen. Neue Umsatzpotenziale können so ausgeschöpft werden, während das vorhandene Marketingbudget effizient eingesetzt wird.
Ein großer Teil der Daten, welche für zielgerichtetes Online-Marketing verwendet werden, stammen aus der eigenen Hotelsoftware. Erst durch diese zur Verfügung gestellten Daten können zahlreiche Marketing-Aktivitäten effektiv umgesetzt und wirklich relevante Botschaften versendet werden. Das Resultat sind weniger Streuverluste und mehr Buchungen für Hotels.
Weitere spannende Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Fachbeitrag “Wie Ihre Hotelsoftware zum Herzstück eines erfolgreichen Marketings wird”.
Die Integration der eigenen Hotelsoftware in die ADDITIVE+ APPS mittels Schnittstelle ermöglicht hierbei eine nahtlose Anbindung an die Softwarelösungen von ADDITIVE. Die Daten aus der Hotelsoftware werden dabei effizient und zeitnah für zielgerichtete Online-Marketing-Maßnahmen genutzt. Daraus resultieren mehr Komfort und Präzision sowie ein weiteres Einsatz-Spektrum bei der Nutzung der Softwarelösungen von ADDITIVE.
Gästedaten werden hierbei gezielt genutzt, um neue Gäste zu gewinnen und bestehende Gäste weiter an das Hotel zu binden. Ein ganzheitlicher Ansatz garantiert hierbei die optimale Abstimmung aller Marketingaktivitäten und somit die Optimierung der Kampagnen. Neue Umsatzpotenziale können so ausgeschöpft werden, während das vorhandene Marketingbudget effizient eingesetzt wird.
Ein großer Teil der Daten, welche für zielgerichtetes Online-Marketing verwendet werden, stammen aus der eigenen Hotelsoftware. Erst durch diese zur Verfügung gestellten Daten können zahlreiche Marketing-Aktivitäten effektiv umgesetzt und wirklich relevante Botschaften versendet werden. Das Resultat sind weniger Streuverluste und mehr Buchungen für Hotels.
Weitere spannende Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Fachbeitrag “Wie Ihre Hotelsoftware zum Herzstück eines erfolgreichen Marketings wird”.
Die Integration der eigenen Hotelsoftware in die ADDITIVE+ APPS mittels Schnittstelle ermöglicht hierbei eine nahtlose Anbindung an die Softwarelösungen von ADDITIVE. Die Daten aus der Hotelsoftware werden dabei effizient und zeitnah für zielgerichtete Online-Marketing-Maßnahmen genutzt. Daraus resultieren mehr Komfort und Präzision sowie ein weiteres Einsatz-Spektrum bei der Nutzung der Softwarelösungen von ADDITIVE.
Welche Vorteile bringt die Integration der Hotelsoftware ins Online-Marketing?
Verbesserung der Gästekommunikation
- Die PMS-Integration macht es möglich, Gäste auf Basis vorhandener Daten zu segmentieren und mit gezielten Botschaften anzusprechen: Dies steigert die Gästebindung und auch die Buchungswahrscheinlichkeit signifikant. So lassen sich zum Beispiel die Empfängerlisten von Newslettern segmentieren und mit geeigneten Inhalten bespielen.
Trigger-basierte Marketing-Maßnahmen
- Eines der Highlights der PMS-Integration ist die Möglichkeit, sogenannte Trigger-basierte, automatisierte E-Mail-Marketing-Maßnahmen durchzuführen. Die E-Mails werden durch die ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION versendet, sobald ein bestimmter Anwendungsfall eintritt. Ein Beispiel hierfür sind E-Mails mit einem Geburtstagsgeschenk: Dabei werden Gäste kontaktiert, welche schon im Hotel waren und in einem Monat ihren Geburtstag feiern. Dem Gast wird ein Incentive Gutschein gesendet, den er bei einem Aufenthalt im Hotel rund um seinen Geburtstag einlösen kann.
Effizienter Einsatz des Marketingbudgets - mit maximaler Wirkung
- Durch die gezielte Ansprache auf Basis vorhandener Daten werden Streuverluste minimiert und das vorhandene Marketingbudget effizienter eingesetzt. Weiters steigt so die Wahrscheinlichkeit, dass die Gäste auf die Botschaften reagieren und effektiv eine Buchung vornehmen.
Transparenz und Messbarkeit - Gewissheit über erzielte Erfolge im Marketing
- Aufgrund des kontinuierlichen Datenaustauschs zwischen der Software von ADDITIVE und dem PMS-System kann der Erfolg im Online-Marketing jederzeit genau nachvollzogen und präzise gemessen werden. Durch die Softwarelösungen von ADDITIVE ist es möglich, die tatsächlich entstandenen Buchungen und den Reservierungsumsatz aus Marketing-Maßnahmen zu ermitteln. Somit lässt sich genau zurückverfolgen, welche Maßnahmen zu mehr Buchungen und höheren Umsätzen geführt haben. Erfolgreiche Kampagnen lassen sich so schnell identifizieren, sodass das Marketing laufend optimiert werden kann.
Über GMS Hotel Felix als Hotelsoftware-Anbieter
Die Hotelsoftware GMS Hotel Felix ist ein Hotel-, Reservierungs- und Abrechnungssystem, das für alle Hotelbetriebe geeignet ist und sich individuell an die Anforderungen jedes einzelnen Hotels anpassen lässt. Die Software arbeitet zuverlässig und ermöglicht eine Digitalisierung der gesamten Customer Journey. So werden Gästedaten effizient und zentral verwaltet und das Personal entlastet. Die langjährige Erfahrung von GMS, ein hervorragender Service und Komfort runden das Angebot ab.
Datenbasiertes Marketing wird durch Schnittstellen auf ein ganz neues Niveau gehoben. Hotels, die jetzt auf datengetriebenes Marketing setzen, profitieren langfristig von einer verbesserten Gästekommunikation, höheren Buchungsraten und einem effizienteren Einsatz des Marketingbudgets.
Wenn Sie mehr über die ADDITIVE+ APPS und die vielseitigen Möglichkeiten im Online-Hotelmarketing erfahren möchten, können Sie ein unverbindliches Gespräch mit einem Mitarbeiter von ADDITIVE einplanen.
