Social-Media bietet für Hotels vielfältige Möglichkeiten, um mit neuen und bestehenden Gästen in Kontakt zu treten und sie aktiv am Hotelgeschehen teilnehmen zu lassen. Plattformen wie Facebook, Instagram und Co. werden somit zu einem bedeutenden Tool in der Gästekommunikation, von dem Hotels in ihrer eigenen Marketing-Strategie stark profitieren können. Doch die dynamische Natur der Social-Media-Plattformen erfordert ständige Anpassungen: Fast täglich gibt es Veränderungen und Neuerungen, die im Hotelalltag umgesetzt werden müssen.
Mit dem rasanten Tempo der Social-Media-Entwicklungen Schritt zu halten erfordert nicht nur zeitlichen Aufwand, sondern auch fundiertes Wissen und oftmals stellt sich die Frage, welche neuen Funktionen und Trends wirklich relevant sind und welche nur kurzfristige Phänomene bleiben.
Hier den Überblick zu behalten und gleichzeitig eine authentische Präsenz der eigenen Hotelmarke aufzubauen, ist eine ständige Gratwanderung. Auch in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 gab es signifikante Veränderungen auf Social-Media-Plattformen. Diese betreffen sowohl die Art der Content-Produktion als auch die Inhalte der Postings selbst.
Im Folgenden bieten wir einen Überblick über die wichtigsten Social-Media-Trends, die im ersten Halbjahr 2024 große Resonanz erfahren haben und auch in der zweiten Jahreshälfte weiterhin von Bedeutung sein werden.
Mit dem rasanten Tempo der Social-Media-Entwicklungen Schritt zu halten erfordert nicht nur zeitlichen Aufwand, sondern auch fundiertes Wissen und oftmals stellt sich die Frage, welche neuen Funktionen und Trends wirklich relevant sind und welche nur kurzfristige Phänomene bleiben.
Hier den Überblick zu behalten und gleichzeitig eine authentische Präsenz der eigenen Hotelmarke aufzubauen, ist eine ständige Gratwanderung. Auch in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 gab es signifikante Veränderungen auf Social-Media-Plattformen. Diese betreffen sowohl die Art der Content-Produktion als auch die Inhalte der Postings selbst.
Im Folgenden bieten wir einen Überblick über die wichtigsten Social-Media-Trends, die im ersten Halbjahr 2024 große Resonanz erfahren haben und auch in der zweiten Jahreshälfte weiterhin von Bedeutung sein werden.
Die ersten sechs Monate 2024: Social-Media-Trends, die Hotels kennen sollten
1. Welche Plattformen spielen 2024 eine Rolle?
Die Klassiker:
- Neben organischen Social-Media-Postings spielt gezieltes Social-Media-Advertising (SMA) eine entscheidende Rolle. Insbesondere sind jedoch organische Postings stark von aktuellen Trends und neuen Funktionen beeinflusst.
Die beliebtesten Social-Media-Plattformen für Unternehmen im Allgemeinen sind Instagram, Facebook, TikTok oder auch YouTube. Auch LinkedIn findet zunehmenden Anklang bei Hotels, vor allem wenn es darum geht, die Zielgruppe potenzieller Mitarbeiter gezielt anzusprechen.
Pinterest:
- Neben den bekannteren klassischen Plattformen eignet sich auch Pinterest hervorragend für Hotels, um eigenen Content zu veröffentlichen. Inhalte auf Pinterest bleiben tendenziell länger aktuell und können langfristig von Nutzern gefunden werden, was zu einer nachhaltigeren Sichtbarkeit führt. Durch das Einfügen entsprechender Links in die Beschreibungen können Interessenten gezielt auf die eigene Website geleitet werden, was die Buchungsrate erhöhen kann.
Pinterest bietet zudem eine visuell ansprechende Plattform, die perfekt für die Präsentation von Hotels, Zimmern, Annehmlichkeiten und lokalen Attraktionen geeignet ist. Hotels können so inspirierende und informative Inhalte erstellen, die potenzielle Gäste ansprechen und zum Teilen anregen. Wichtig ist hierbei, dass die Beschreibungen suchmaschinenoptimiert sind, um die Auffindbarkeit zu maximieren und den Traffic zu steigern.
Threads von Instagram oder X: Neue Möglichkeiten für Hotels?
- Threads ist eine neue App von Instagram, die speziell für den Austausch von Textnachrichten entwickelt wurde. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, in Echtzeit zu kommunizieren und sich in thematischen Threads zu organisieren.
Die Plattform X, ehemals Twitter, bietet Hotels ebenso eine Plattform für schnelle und direkte Kommunikation. Durch kurze, prägnante Nachrichten können Hotels aktuelle Angebote, Events und Neuigkeiten teilen.
Beide Plattformen können für Hotels eine Möglichkeit bieten, um in Echtzeit mit Gästen zu kommunizieren, aktuelle Angebote zu teilen oder schnelle Updates zu posten.
Allerdings sollte der zusätzliche Aufwand, der mit der Pflege der Plattformen einhergeht, kritisch evaluiert werden. Die Verwaltung von Threads oder X erfordert zusätzliche Ressourcen und strategische Planung. Insbesondere in Bezug auf die Plattform Threads ist die Reichweite noch begrenzt und es ist unklar, ob die Plattform langfristig erfolgreich sein wird. Hotels sollten daher abwägen, ob der potenzielle Nutzen die zusätzlichen Anstrengungen rechtfertigt oder ob andere Social-Media-Kanäle besser geeignet sind, um ihre Marketingziele zu erreichen.
2. Einzigartiger Content: Warum exklusive Postings immer wichtiger werden
Die breite Auswahl an Social-Media-Plattformen überfordert Nutzer und Hotels gleichermaßen. Es wird zunehmend wichtiger, die veröffentlichten Inhalte den Bedürfnissen der jeweiligen Zielgruppe und Plattform anzupassen. Innovativer, einzigartiger und authentischer Content, der Nutzern einen echten Mehrwert bietet, wird in diesem Kontext immer bedeutender.
Für Hotels bedeutet dies, dass sie ihre Inhalte strategisch planen und anpassen müssen. Es reicht nicht mehr, einfach nur Bilder von Zimmern oder Einrichtungen zu posten. Hotels sollten Geschichten erzählen, die Emotionen wecken und die Einzigartigkeit ihrer Marke hervorheben. Dazu gehört, authentische “behind-the-scenes” Einblicke zu geben, lokale Attraktionen vorzustellen und Gästeerfahrungen zu teilen.
Hotels müssen zudem sicherstellen, dass ihre Inhalte auf den jeweiligen Plattformen optimal präsentiert werden. Auf Instagram sind visuell ansprechende Bilder und Stories entscheidend, während auf Pinterest detaillierte Anleitungen oder inspirierende Reiseführer besser ankommen.
Für Hotels bedeutet dies, dass sie ihre Inhalte strategisch planen und anpassen müssen. Es reicht nicht mehr, einfach nur Bilder von Zimmern oder Einrichtungen zu posten. Hotels sollten Geschichten erzählen, die Emotionen wecken und die Einzigartigkeit ihrer Marke hervorheben. Dazu gehört, authentische “behind-the-scenes” Einblicke zu geben, lokale Attraktionen vorzustellen und Gästeerfahrungen zu teilen.
Hotels müssen zudem sicherstellen, dass ihre Inhalte auf den jeweiligen Plattformen optimal präsentiert werden. Auf Instagram sind visuell ansprechende Bilder und Stories entscheidend, während auf Pinterest detaillierte Anleitungen oder inspirierende Reiseführer besser ankommen.
3. Maßgeschneiderte Inhalte und Arbeitserleichterung durch Künstliche Intelligenz (KI)
KI-Tools gewinnen auch 2024 immer mehr an Beliebtheit und haben sich mittlerweile in vielen Betrieben als wichtige Hilfestellung etabliert. Hotels können auf vielfältige Art und Weise von diesen Tools in der eigenen Social-Media-Strategie profitieren, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Ein Beispiel hierfür sind Textprogramme, die Hotels bei der Ideenfindung und Content-Planung unterstützen. Diese Programme können nicht nur beim Verfassen von Texten helfen, sondern auch bei der Suche nach passenden Hashtags. Dies ermöglicht eine zielgerichtete und effiziente Erstellung von Social-Media-Inhalten.
So können KI-Tools dabei helfen, einen Redaktionskalender zu erstellen, der auf saisonale Trends, lokale Veranstaltungen und spezifische Zielgruppen ausgerichtet ist. Zudem kann KI helfen, den optimalen Zeitpunkt für Postings zu ermitteln, die besten Formate und Themen zu identifizieren und die Reichweite und Engagement-Raten zu maximieren. Weitere Recherche-Aufgaben, wie z.B. die Identifikation potenzieller Influencer, die zur Markenidentität des Hotels passen und eine hohe Reichweite in relevanten Zielgruppen haben, können ebenso mittels KI erledigt werden.
Auch in der Bildbearbeitung können KI-gestützte Bildbearbeitungsprogramme Bilder optimieren oder auch automatisch passende Bildunterschriften generieren, um die visuelle Anziehungskraft der Postings zu erhöhen.
Durch den gezielten Einsatz von KI-Tools können Hotels ihre Social-Media-Strategie also nicht nur effizienter gestalten, sondern auch Inhalte schaffen, die ihre Gäste wirklich ansprechen und binden.
Ein Beispiel hierfür sind Textprogramme, die Hotels bei der Ideenfindung und Content-Planung unterstützen. Diese Programme können nicht nur beim Verfassen von Texten helfen, sondern auch bei der Suche nach passenden Hashtags. Dies ermöglicht eine zielgerichtete und effiziente Erstellung von Social-Media-Inhalten.
So können KI-Tools dabei helfen, einen Redaktionskalender zu erstellen, der auf saisonale Trends, lokale Veranstaltungen und spezifische Zielgruppen ausgerichtet ist. Zudem kann KI helfen, den optimalen Zeitpunkt für Postings zu ermitteln, die besten Formate und Themen zu identifizieren und die Reichweite und Engagement-Raten zu maximieren. Weitere Recherche-Aufgaben, wie z.B. die Identifikation potenzieller Influencer, die zur Markenidentität des Hotels passen und eine hohe Reichweite in relevanten Zielgruppen haben, können ebenso mittels KI erledigt werden.
Auch in der Bildbearbeitung können KI-gestützte Bildbearbeitungsprogramme Bilder optimieren oder auch automatisch passende Bildunterschriften generieren, um die visuelle Anziehungskraft der Postings zu erhöhen.
Durch den gezielten Einsatz von KI-Tools können Hotels ihre Social-Media-Strategie also nicht nur effizienter gestalten, sondern auch Inhalte schaffen, die ihre Gäste wirklich ansprechen und binden.
4. Broadcast Channels auf Instagram: Direkte Kommunikation mit der eigenen Community
Broadcast Channels auf Instagram sind eine Funktion, die es Nutzern ermöglicht, Nachrichten, Updates und exklusive Inhalte direkt an eine ausgewählte Gruppe von Followern zu senden. Diese Kanäle funktionieren ähnlich wie ein Newsletter, aber in Echtzeit und auf einer Plattform, die bereits von vielen genutzt wird. Für Hotels bietet dies eine wertvolle Möglichkeit, ihre Zielgruppe direkt und persönlich anzusprechen, wichtige Informationen zu teilen und die Kundenbindung zu stärken.
Broadcast-Channels können von Hotels vielseitig genutzt werden:
- Exklusive Angebote und Promotionen:
Nutzen Sie Broadcast Channels, um besondere Angebote, Rabatte und Promotionen direkt an Ihre Follower zu senden. Dies kann kurzfristige Buchungen fördern und die Auslastung erhöhen.
- Hinter den Kulissen:
Geben Sie Ihren Followern exklusive Einblicke hinter die Kulissen Ihres Hotels. Zeigen Sie den Alltag des Hotelpersonals, die Vorbereitung von Veranstaltungen oder Fortschritte bei Renovierungen. Dies schafft eine persönliche Verbindung, erhöht das Engagement und schafft ein Gefühl der Exklusivität. - Reise- und Urlaubstipps:
Teilen Sie nützliche Tipps und Empfehlungen für die Umgebung Ihres Hotels, wie die besten Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten. Dies bietet den Followern zusätzlichen Mehrwert und inspiriert sie, Ihr Hotel für ihren nächsten Aufenthalt zu wählen.
Durch die Nutzung von Broadcast Channels können Hotels eine direkte und persönliche Kommunikation mit ihren Followern aufbauen. Dies stärkt die Kundenbindung, erhöht das Engagement und kann letztlich zu einer höheren Buchungsrate führen.
Allerdings sollten Hotels sich des zusätzlichen Aufwands bewusst sein, der mit der Nutzung von Broadcast Channels auf Instagram verbunden ist. Die Erstellung und Pflege dieser Kanäle erfordert Zeit und Ressourcen, um regelmäßig passende und relevante Inhalte zu produzieren.
Allerdings sollten Hotels sich des zusätzlichen Aufwands bewusst sein, der mit der Nutzung von Broadcast Channels auf Instagram verbunden ist. Die Erstellung und Pflege dieser Kanäle erfordert Zeit und Ressourcen, um regelmäßig passende und relevante Inhalte zu produzieren.
5. Suchmaschinenoptimierung auf Social Media
Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine häufig genutzte Strategie im Online-Marketing, um die eigene Website so zu optimieren, dass sie eine möglichst hohe Platzierung in Suchergebnissen erreicht. Zu den aktuell größten Suchmaschinen gehören neben Google jedoch auch Plattformen wie YouTube oder TikTok.
Social-Media-SEO wird somit zunehmend bedeutender: Gezielte Maßnahmen wie die Optimierung von Beschreibungen und Hashtags mit relevanten Keywords helfen Hotels dabei, sich erfolgreich in den entsprechenden Suchergebnissen zu positionieren.
Auf TikTok können Hotels kurze, ansprechende Videos posten, die mit trendigen und hotelrelevanten Hashtags versehen sind. Durch die Nutzung aktueller Trends und Challenges können Hotels ihre Reichweite erhöhen und jüngere Zielgruppen ansprechen.
Die Beschreibungen und Hashtags von Instagram-Posts und Reels sollten ebenso sorgfältig ausgewählt werden, um sicherzustellen, dass sie relevante Keywords enthalten, die häufig von potenziellen Gästen gesucht werden.
Auch sogenannte “Pins” auf Pinterest sollten nicht nur visuell ansprechend sein, sondern auch beschreibende Texte und Keywords enthalten, die für Suchmaschinen optimiert sind. Dies erhöht die Chance, dass die Pins in den Suchergebnissen von Pinterest oder auch auf Google erscheinen.
Social-Media-SEO wird somit zunehmend bedeutender: Gezielte Maßnahmen wie die Optimierung von Beschreibungen und Hashtags mit relevanten Keywords helfen Hotels dabei, sich erfolgreich in den entsprechenden Suchergebnissen zu positionieren.
Auf TikTok können Hotels kurze, ansprechende Videos posten, die mit trendigen und hotelrelevanten Hashtags versehen sind. Durch die Nutzung aktueller Trends und Challenges können Hotels ihre Reichweite erhöhen und jüngere Zielgruppen ansprechen.
Die Beschreibungen und Hashtags von Instagram-Posts und Reels sollten ebenso sorgfältig ausgewählt werden, um sicherzustellen, dass sie relevante Keywords enthalten, die häufig von potenziellen Gästen gesucht werden.
Auch sogenannte “Pins” auf Pinterest sollten nicht nur visuell ansprechend sein, sondern auch beschreibende Texte und Keywords enthalten, die für Suchmaschinen optimiert sind. Dies erhöht die Chance, dass die Pins in den Suchergebnissen von Pinterest oder auch auf Google erscheinen.
6. Die optimale Videolänge der hochgeladenen Inhalte
Kurzvideos auf verschiedensten Plattformen konnten ihre Beliebtheit 2024 weiter steigern. Hotels können prägnanten “Short-Form-Content”, also Kurzformate, gezielt nutzen, um das Interesse potenzieller Gäste zu wecken. Doch der Trendverlauf zeigt:
Auch längere Videos werden 2024 immer beliebter. Plattformen wie Instagram oder TikTok haben die Maximallänge ihrer Videoformate in der Vergangenheit schon oftmals erhöht. Längere Videos eignen sich hervorragend dafür, detaillierter auf eigene Konzepte einzugehen und wertvolle Informationen über eine längere Zeitspanne aufzubereiten. Fazit: Ein Mix aus kürzeren und längeren Inhalten wird hier also zum Erfolgsrezept.
Auch längere Videos werden 2024 immer beliebter. Plattformen wie Instagram oder TikTok haben die Maximallänge ihrer Videoformate in der Vergangenheit schon oftmals erhöht. Längere Videos eignen sich hervorragend dafür, detaillierter auf eigene Konzepte einzugehen und wertvolle Informationen über eine längere Zeitspanne aufzubereiten. Fazit: Ein Mix aus kürzeren und längeren Inhalten wird hier also zum Erfolgsrezept.
7. Qualitätsanspruch und -management in der Content-Erstellung
Grundsätzlich stufen Social-Media-Algorithmen Profile als relevanter ein, wenn diese regelmäßigen Content veröffentlichen. Jedoch sollte die Qualität der Inhalte nicht unter einer höheren Posting-Frequenz leiden.
Eine strategische und klare Content-Planung spielt hierbei eine fundamentale Rolle. Entwickeln Sie einen detaillierten Redaktionsplan, der festlegt, welche Inhalte wann und auf welcher Plattform veröffentlicht werden sollen. Berücksichtigen Sie dabei saisonale Themen, lokale Events und besondere Angebote des Hotels.
Die genaue Vorbereitung garantiert eine konstante Posting-Frequenz mit qualitativen Inhalten und lässt Raum für spontane Postings, die aktuelle Ereignisse oder kurzfristige Angebote abdecken. Diese Flexibilität kann dazu beitragen, den Content aktuell und relevant zu halten.
Eine strategische und klare Content-Planung spielt hierbei eine fundamentale Rolle. Entwickeln Sie einen detaillierten Redaktionsplan, der festlegt, welche Inhalte wann und auf welcher Plattform veröffentlicht werden sollen. Berücksichtigen Sie dabei saisonale Themen, lokale Events und besondere Angebote des Hotels.
Die genaue Vorbereitung garantiert eine konstante Posting-Frequenz mit qualitativen Inhalten und lässt Raum für spontane Postings, die aktuelle Ereignisse oder kurzfristige Angebote abdecken. Diese Flexibilität kann dazu beitragen, den Content aktuell und relevant zu halten.
8. Einheitlicher Bildstil und visuelle Konsistenz bei Fotos
Ein einheitlicher Bildstil und hochwertige Bilder sind entscheidend für den Erfolg im Social-Media-Marketing von Hotels. Ein konsistentes Erscheinungsbild schafft einen professionellen und wiedererkennbaren Auftritt, der das Markenimage stärkt und potenzielle Gäste anspricht. Die Verwendung bestimmter Farbpaletten, Filter und Layouts sorgt dafür, dass alle Postings harmonisch wirken und das Hotel von seiner besten Seite zeigen.
Hochwertige, professionell aufgenommene und bearbeitete Bilder hinterlassen einen bleibenden Eindruck und wecken das Interesse der Betrachter. Emotionale und ansprechende Bilder, wie glückliche Gäste, romantische Abendessen, entspannende Spa-Momente oder aufregende Aktivitäten in der Umgebung, sprechen die Gäste auf einer persönlichen Ebene an und machen das Hotel unvergesslich. Ein gut durchdachter und einheitlicher Bildstil trägt dazu bei, das Vertrauen in die Marke zu stärken und die Buchungsraten langfristig zu erhöhen.
Ein aktueller Trend, der 2024 weiter an Beliebtheit gewinnt, ist das sogenannte “Photo Dumping”. Hierbei wird ein Beitrag mit vielen unterschiedlichen Bildern zu einem Thema erstellt. Dies unterstützt Hotels gezielt beim Storytelling, indem umfassende visuelle Erzählungen geschaffen werden, die die Aufmerksamkeit der Betrachter länger festhalten. So können Hotels verschiedene Aspekte ihres Angebots in einem einzigen Beitrag präsentieren, von Zimmern und Einrichtungen über Veranstaltungen bis hin zu lokalen Sehenswürdigkeiten.
Insgesamt ermöglichen ein einheitlicher Stil und hochwertige Bilder kombiniert mit aktuellen Fototrends wie “Photo Dumping” Hotels, eine starke visuelle Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen und das Interesse potenzieller Gäste zu wecken.
Hochwertige, professionell aufgenommene und bearbeitete Bilder hinterlassen einen bleibenden Eindruck und wecken das Interesse der Betrachter. Emotionale und ansprechende Bilder, wie glückliche Gäste, romantische Abendessen, entspannende Spa-Momente oder aufregende Aktivitäten in der Umgebung, sprechen die Gäste auf einer persönlichen Ebene an und machen das Hotel unvergesslich. Ein gut durchdachter und einheitlicher Bildstil trägt dazu bei, das Vertrauen in die Marke zu stärken und die Buchungsraten langfristig zu erhöhen.
Ein aktueller Trend, der 2024 weiter an Beliebtheit gewinnt, ist das sogenannte “Photo Dumping”. Hierbei wird ein Beitrag mit vielen unterschiedlichen Bildern zu einem Thema erstellt. Dies unterstützt Hotels gezielt beim Storytelling, indem umfassende visuelle Erzählungen geschaffen werden, die die Aufmerksamkeit der Betrachter länger festhalten. So können Hotels verschiedene Aspekte ihres Angebots in einem einzigen Beitrag präsentieren, von Zimmern und Einrichtungen über Veranstaltungen bis hin zu lokalen Sehenswürdigkeiten.
Insgesamt ermöglichen ein einheitlicher Stil und hochwertige Bilder kombiniert mit aktuellen Fototrends wie “Photo Dumping” Hotels, eine starke visuelle Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen und das Interesse potenzieller Gäste zu wecken.
9. User-Generated Content: Eigene Follower werden zu Content-Creators
User-Generated Content (UGC) bedeutet, dass die Erstellung eines Teils des Contents den eigenen Followern überlassen wird, so werden die eigenen Follower aktiv in die Content-Erstellung miteinbezogen. Diese Inhalte erhalten dadurch eine zusätzliche, authentische Komponente, die die Glaubwürdigkeit und Attraktivität des Hotels erhöht.
Postings dieser Art können die Reputation des Hotels bestärken, die Markenbekanntheit steigern und langfristig die Buchungsraten erhöhen. Indem Gäste ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, wird das Hotel aus verschiedenen Perspektiven präsentiert, was potenzielle neue Gäste anzieht und bestehende Gäste stärker bindet.
Ermutigen Sie Gäste also, ihre schönsten Urlaubsmomente im Hotel zu teilen und das Hotel zu markieren. Diese Fotos und Videos können dann auf den offiziellen Social-Media-Kanälen des Hotels geteilt werden. Die Verwendung spezifischer Hashtags erleichtert das Auffinden von nutzergenerierten Inhalten zum Hotel und stärkt die Gemeinschaft um die eigene Hotelmarke.
Postings dieser Art können die Reputation des Hotels bestärken, die Markenbekanntheit steigern und langfristig die Buchungsraten erhöhen. Indem Gäste ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, wird das Hotel aus verschiedenen Perspektiven präsentiert, was potenzielle neue Gäste anzieht und bestehende Gäste stärker bindet.
Ermutigen Sie Gäste also, ihre schönsten Urlaubsmomente im Hotel zu teilen und das Hotel zu markieren. Diese Fotos und Videos können dann auf den offiziellen Social-Media-Kanälen des Hotels geteilt werden. Die Verwendung spezifischer Hashtags erleichtert das Auffinden von nutzergenerierten Inhalten zum Hotel und stärkt die Gemeinschaft um die eigene Hotelmarke.
10. Micro-Influencer: Kleinere Reichweite, größerer Effekt
Das Prinzip von User-Generated Content kann im weiteren Sinne auch auf Influencer ausgeweitet werden. Im Jahr 2024 hat sich der Trend zunehmend auf sogenannte “Micro-Influencer” verschoben. Diese Influencer haben zwar eine geringere Follower-Zahl, verfügen jedoch über engagiertere und authentischere Zielgruppen.
Ein Posting in Kollaboration mit einem Hotelbetrieb wirkt für die jeweiligen Follower glaubwürdiger und kann oft effizienter sein als ein Posting mit größerer Reichweite. Durch die Zusammenarbeit mit Micro-Influencern können Hotels gezielt ihre Marke stärken, authentische Inhalte schaffen und eine tiefere Verbindung zu potenziellen Gästen aufbauen.
Ein Posting in Kollaboration mit einem Hotelbetrieb wirkt für die jeweiligen Follower glaubwürdiger und kann oft effizienter sein als ein Posting mit größerer Reichweite. Durch die Zusammenarbeit mit Micro-Influencern können Hotels gezielt ihre Marke stärken, authentische Inhalte schaffen und eine tiefere Verbindung zu potenziellen Gästen aufbauen.
11. Verstecktes Potenzial: Mehr Follower durch Reels
Instagram- und Facebook-Reels sind eine wichtige Komponente im Social-Media-Marketing für Hotels, der auch 2024 viel Bedeutung zugemessen wird. Dieses Videoformat wird besonders interessant, wenn es darum geht, neue Follower und somit potenzielle Gäste zu erreichen. Der Vorteil von Reels ist, dass sie nicht nur den eigenen Followern, sondern auch anderen Nutzern angezeigt werden und somit in deren Newsfeed erscheinen können. Zusätzlich zur Reproduktion von aktuellen Trends im Video selbst kann hier mit bekannten Musik-Ausschnitten gearbeitet werden, um die eigene Sichtbarkeit zu erhöhen und gezielt neue Nutzer zu erreichen.
Room-Tours und Hotelführungen eignen sich besonders gut, um die Highlights und besonderen Merkmale zu zeigen, die ein Hotel einzigartig machen. Behind-the-Scenes-Einblicke geben potenziellen Gästen einen Blick hinter die Kulissen und schaffen so Nähe zum Hotel und Kurzvideos über lokale Attraktionen, Sehenswürdigkeiten etc. können potenzielle Gäste inspirieren und ihnen einen Eindruck davon geben, was sie während ihres Aufenthalts erleben können. Durch den gezielten Einsatz von Reels können Hotels also ihre Reichweite erweitern, neue Follower gewinnen und die Interaktion auf ihren Social-Media-Kanälen steigern. Dies führt zu einer stärkeren Online-Präsenz und kann letztlich die Buchungszahlen erhöhen.
Room-Tours und Hotelführungen eignen sich besonders gut, um die Highlights und besonderen Merkmale zu zeigen, die ein Hotel einzigartig machen. Behind-the-Scenes-Einblicke geben potenziellen Gästen einen Blick hinter die Kulissen und schaffen so Nähe zum Hotel und Kurzvideos über lokale Attraktionen, Sehenswürdigkeiten etc. können potenzielle Gäste inspirieren und ihnen einen Eindruck davon geben, was sie während ihres Aufenthalts erleben können. Durch den gezielten Einsatz von Reels können Hotels also ihre Reichweite erweitern, neue Follower gewinnen und die Interaktion auf ihren Social-Media-Kanälen steigern. Dies führt zu einer stärkeren Online-Präsenz und kann letztlich die Buchungszahlen erhöhen.
Praxis-Tipp:
Um den Aufwand bei der Reel-Erstellung zu reduzieren, können Hotels auf Reels-Vorlagen von Instagram zurückgreifen. Diese eignen sich hervorragend für die schnelle und unkomplizierte Erstellung von Reels, da sie vorgefertigte Layouts und Musikoptionen bieten, die helfen, ansprechende und trendgerechte Inhalte zu produzieren.
Fazit
Das erste Halbjahr 2024 hat gezeigt, wie dynamisch und vielseitig die Social-Media-Landschaft ist und welche vielfältigen Möglichkeiten sie für Hotels bietet. Von der Nutzung von KI-Tools über Social-Media-SEO bis hin zu User-Generated Content – Hotels müssen kontinuierlich am Ball bleiben, um sich an die schnell ändernden Trends anzupassen.
Ein ausgewogener Mix aus organischen Postings und Social-Media-Advertising (SMA) bildet die Grundlage einer erfolgreichen Social-Media-Strategie für Hotels. Hochwertige und konsistente Inhalte, geprägt durch einheitliche Bildstile und emotionale Erzählungen, sind essenziell für die Stärkung der Markenidentität.
Neue Plattformen und Funktionen wie Threads, X (ehemals Twitter) oder Instagram Broadcast-Channels bieten innovative Möglichkeiten, um mit den Wunschgästen noch direkter und in Echtzeit zu kommunizieren. Allerdings sollten Hotels den zusätzlichen Aufwand, den diese Strategien erfordern, sorgfältig abwägen und sicherstellen, dass die investierten Ressourcen den gewünschten Nutzen bringen.
Die bedeutendste Veränderung im Hotelmarketing im Jahr 2024 ist wohl der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Die Einbindung von KI-Tools kann die Content-Planung und -Erstellung effizienter gestalten, die Auffindbarkeit der Inhalte erhöhen und eine erhebliche Erleichterung im Umgang mit sozialen Netzwerken darstellen.
Die zahlreichen neuen Möglichkeiten im Social-Media-Marketing ermöglichen es Hotels, die Gästebindung und -loyalität gezielt zu stärken, was sich positiv auf den Gesamterfolg des Hotelbetriebs auswirkt. Authentische Inhalte mit Mehrwert sorgen langfristig für mehr Interessenten und somit für mehr Anfragen und Buchungen für das eigene Hotel.
Ein ausgewogener Mix aus organischen Postings und Social-Media-Advertising (SMA) bildet die Grundlage einer erfolgreichen Social-Media-Strategie für Hotels. Hochwertige und konsistente Inhalte, geprägt durch einheitliche Bildstile und emotionale Erzählungen, sind essenziell für die Stärkung der Markenidentität.
Neue Plattformen und Funktionen wie Threads, X (ehemals Twitter) oder Instagram Broadcast-Channels bieten innovative Möglichkeiten, um mit den Wunschgästen noch direkter und in Echtzeit zu kommunizieren. Allerdings sollten Hotels den zusätzlichen Aufwand, den diese Strategien erfordern, sorgfältig abwägen und sicherstellen, dass die investierten Ressourcen den gewünschten Nutzen bringen.
Die bedeutendste Veränderung im Hotelmarketing im Jahr 2024 ist wohl der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Die Einbindung von KI-Tools kann die Content-Planung und -Erstellung effizienter gestalten, die Auffindbarkeit der Inhalte erhöhen und eine erhebliche Erleichterung im Umgang mit sozialen Netzwerken darstellen.
Die zahlreichen neuen Möglichkeiten im Social-Media-Marketing ermöglichen es Hotels, die Gästebindung und -loyalität gezielt zu stärken, was sich positiv auf den Gesamterfolg des Hotelbetriebs auswirkt. Authentische Inhalte mit Mehrwert sorgen langfristig für mehr Interessenten und somit für mehr Anfragen und Buchungen für das eigene Hotel.
