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Gutschein-Marketing Strategie für Hotels

Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 14.08.2024

Eine gute Gutschein-Marketingstrategie für Hotels ist äußerst relevant im Online-Marketing. Das Gutschein-Marketing ist ein Teilbereich des digitalen Marketings, der sich gezielt mit der Erstellung und Verteilung von Gutscheinen beschäftigt und der Teil einer ganzheitlichen Marketingstrategie sein sollte. Eine gut durchdachte Gutschein-Marketing Strategie kann beispielsweise dabei helfen, neue Gäste für das Hotel zu gewinnen, bestehende Gäste zu binden und die Auslastung in schwachen Buchungszeiträumen zu verbessern.

Merkmale einer Gutschein-Marketing Strategie für Hotels

Eine effektive Gutschein-Marketing Strategie für Hotels beginnt mit der Definition von klaren Zielen: Hotels sollten festlegen, ob sie neue Gäste gewinnen, bestehende Gäste binden und/oder beispielsweise spezifische Dienstleistungen bewerben möchten. Die Gutschein-Marketing Strategie kann weiters auch auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet werden.

Effizientes Gutschein-Marketing erfordert im Anschluss auch Kreativität und Vielfältigkeit in der Ausarbeitung und Gestaltung der jeweiligen Inhalte - Online und vor Ort. Verschiedene Gutscheinarten, wie z. B.: Produktgutscheine oder Behandlungsgutscheine können für verschiedene Erlebnisse erstellt werden. Dabei ist es wichtig, die Gutscheine auch optisch ansprechend für den jeweiligen Empfänger zu gestalten.

Die wichtigsten Fragen zum Thema Gutschein-Marketing Strategie für Hotels

Wie können Hotel sicherstellen, dass ihre Gutschein-Marketing Strategie erfolgreich ist?

Hotels sollten im Rahmen ihres Gutschein-Marketings im Vorhinein klare Ziele definieren. Der effiziente Einsatz der Gutscheine, wie beispielsweise als Incentive zum Sammeln neuer Kontaktdaten oder die Integration in einen Newsletter, sowie eine saubere Verwaltung der Gutscheine sind im Anschluss ebenfalls entscheidend für den Erfolg bzw. die Effizienz des Gutschein-Marketings.

Was sind die häufigsten Fehler beim Gutschein-Marketing und wie können diese vermieden werden?

Ungünstige Voraussetzungen für effizientes Gutschein-Marketing sind mangelnde Zielsetzung in der eigenen Strategie, keine breitgefächerten Zahlungsbedingungen oder auch eine mangelhafte Verwaltung der Gutscheine. Diese können vermieden werden, indem die Gutscheine im Hintergrund sauber verwaltet werden. Weiters sollten flexible Zahlungsmöglichkeiten bereitgestellt und klare Zielsetzungen festgelegt werden.