Armin Gögele, ultimo aggiornamento 15.01.2024
Migliora la Fidelizzazione degli Ospiti attraverso il Sistema CRM dell'Hotel
Per garantire operazioni senza intoppi nell'ospitalità, è fondamentale che la reception abbia una panoramica diretta sui singoli ospiti. Perciò, consigliamo l'utilizzo di un Sistema CRM per Hotel, che consenta di archiviare e recuperare tutte le informazioni sugli ospiti nello stesso luogo.
Servizio Personalizzato
Questo permette di garantire un servizio migliore per ogni singolo ospite, pianificando le preferenze degli ospiti e gli orari di prenotazione. Il Sistema CRM per Hotel non solo risparmia tempo alla reception ma migliora anche la gestione degli ospiti, consentendo un marketing alberghiero basato su dati strutturati.
Incremento dell'Occupazione dell'Hotel con il Sistema CRM
Un aspetto cruciale nell'ospitalità è la possibilità di strutturare le attività all'interno dell'hotel e delle operazioni quotidiane. Un Sistema CRM per Hotel offre la struttura necessaria per una maggiore pianificazione e, di conseguenza, per l'aumento delle prenotazioni delle camere.
Sincronizzazione Efficiente
La sincronizzazione di tutti i dati degli ospiti con la disponibilità diretta grazie al Sistema CRM dell'Hotel consente una migliore visualizzazione dell'occupazione e delle prenotazioni sia nella stagione principale che in quella bassa.
Vantaggi di un Sistema CRM per Hotel in Breve
Per una panoramica diretta, ecco cinque vantaggi dell'uso strutturato di un compatibile Sistema CRM per Hotel:
- Aumento del Fatturato tramite Migliori Opzioni di Marketing
- Costante Controllo dei Dati degli Ospiti per il Personale
- Marketing Personalizzato per gli Ospiti
- Pianificazione dell'Occupazione delle Camere
- Sistema Coordinato in Tutto l'Hotel
