Die Vorteile von Gutschein-Marketing

Durch den Verkauf von Gutscheinen generieren Hotels auf einfache Art und Weise Zusatzumsatz. Die dargestellten fünf Typen sind dabei für jedes Hotel essentiell. Mit Hilfe eines professionellen Gutscheintools (bzw. Gutschein-Software) wählt der Käufer den gewünschten Gutschein eigenständig aus, zahlt online und der Gutschein wird automatisch konfiguriert, versendet und verwaltet. Die Marketing- und Rezeptionsmitarbeiter müssen in diesem Prozess nichts weiter unternehmen und der Hotelier erhält ohne Mehraufwand zusätzliche Einnahmen.

Effizientes und zielgruppenorientiertes Gutschein-Marketing erfordert Kreativität in der Ausarbeitung des Angebots. Damit möglichst viele Interessierte Hotelgutscheine kaufen, sind diese nicht nur optisch, sondern vor allem in der Zusammenstellung der enthaltenen Leistungen ansprechend zu gestalten. Denn je mehr ein Gutschein den Bedürfnissen und Interessen des Käufers entspricht, desto höher die Verkaufswahrscheinlichkeit. Ist der Interessent beispielsweise auf der Suche nach einem Geschenk zum Muttertag, wird ein Arrangement speziell für diesen Anlass dem allgemeinen Wertgutschein sicherlich vorgezogen.

Die fünf wichtigsten Gutscheintypen

Die folgenden fünf verschiedenen Gutscheintypen bieten die Basis für ein abwechslungsreiches Sortiment an Gutscheinen im Hotelmarketing.

Wertgutscheine

Der Wertgutschein wird zum vollen Preis vom Käufer erworben und kann beliebig für ein Produkt oder eine Leistung eingetauscht werden. Der Wert ist je nach Angebot durch das Hotel für den Käufer frei wählbar oder aus verschiedenen Summen auswählbar. Dieser Gutscheintyp bietet die größte Flexibilität für den Käufer, da er für alle vom Hotel angebotenen Services einlösbar ist.

Leistungs- und Produktgutscheine

Der Leistungs- beziehungsweise Produktgutschein wird gleich dem Wertgutschein ebenfalls zum vollen Preis verkauft, ist jedoch in der Einlösbarkeit auf ein bestimmtes Produkt oder Leistungsangebot limitiert. Zu dieser Kategorie zählen beispielsweise Aufenthalt- oder Übernachtungsgutscheine. Aber auch Gutscheine für Kulinarik oder Wellness dürfen im Gutscheinshop eines Hotels nicht fehlen.

Anlassbezogene Gutscheine

Allgemeine oder das Hotel betreffende Ereignisse zum Anlass zu nehmen, ist eine bewährte Möglichkeit, um Gutschein-Marketing gezielt einzusetzen. Feiertage, Neueröffnungen oder Events können genutzt werden, um besondere Gutscheinaktionen zu bieten. Ein Romantikgutschein zum Valentinstag mit Ballonfahrt und privatem Candle-Light-Dinner beispielsweise schafft ein einzigartiges Erlebnis für den Gast.

Rabattierte Gutscheine

Rabattierte Gutscheine bieten einen Preisvorteil, der sofort ersichtlich ist, was die Verkaufsrate steigern kann. Derartige Angebote sind besonders nützlich, um Zusatzumsätze zu generieren und Gäste zu weiteren Buchungen zu motivieren.

Limitierte Gutscheine

Limitierte Gutscheine steigern durch Exklusivität und künstliche Verknappung die Attraktivität. Sie können auf drei Arten angeboten werden: durch Freischaltcodes, zeitliche Begrenzung oder eine limitiere Stückzahl. Dies regt Konsumenten zu schneller Handlung an.