Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 09.05.2023
Warum Facebook für Hotels wichtig ist
Facebook Hotel Marketing ist ein wichtiger Teil des Online-Marketings für Hotels, denn Facebook ist weltweit eine der meistgenutzten Social-Media-Plattformen. Insbesondere im Hotelmarketings kann Facebook eine wertvolle Ressource sein, um potentielle Gäste anzusprechen und auf das eigene Hotel aufmerksam zu machen.
Facebook als Marketing-Tool für Hotels
Facebook bietet auch eine Vielzahl von Werbemöglichkeiten für Hotels. Hoteliers können Anzeigen (Social Media Advertising) auf Facebook schalten, die auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind. Durch die Auswahl von Kriterien wie Alter, Geschlecht, Interessen und geografischem Standort können Hotels sicherstellen, dass ihre Anzeigen nur denjenigen Personen angezeigt werden, die am wahrscheinlichsten an einer Buchung im Hotel interessiert sind.
Spezielle Veranstaltungen und Events können auf Facebook geteilt und beworben werden, um die Gäste zu ermutigen, daran teilzunehmen. Auch können Hotels ihren Gästen Angebote anbieten, die in dieser Form nur auf Facebook zu finden sind.
Darüber hinaus kann Facebook auch dazu genutzt werden, mit Gästen in Kontakt zu treten und den Kontakt zu halten. Hotels können ihre Facebook-Seite als Plattform nutzen, um auf Fragen zu antworten. Durch die Pflege einer aktiven Facebook-Präsenz und die regelmäßige Kommunikation können Hotels eine langfristige Gästebindung aufbauen. Außerdem kann das Feedback der Gäste in Form von Bewertungen eingeholt werden. Das Vertrauen der Gäste kann so gewonnen werden und die Reputation des Hotels wird verbessert.
