Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 14.08.2023
Digitale Geschenkgutscheine haben sich bereits in den unterschiedlichsten Branchen bewährt, vor allem aber in der Hotellerie mittel Gutscheinshop auf der Hotelinternetseite.
Gutscheine online auf der Hotelwebseite verkaufen
Gutschein-Marketing im Hotel ist ein Teil der durchdachten Online Marketing Strategie in der Hotellerie. Ziel ist ein strategischer Einsatz der Gutscheine an (potentielle) Kunden, welche dadurch möglicherweise eher eine Leistung des Hotels oder eine Buchung dessen vornehmen werden. Es ist empfehlenswert bei möglichen Spa-Besuchen Gutscheine in Währungswert statt in Prozentwert auszugeben. Diese zeigen dem Gast auf den ersten Blick, welche Ersparnis er durch die Nutzung des Gutscheins hat und wird diesen entsprechend auch eher nutzen. Mehr über die verschiedenen Gutscheintypen in der Hotellerie im ADDITIVE-Beitrag "Die 5 wichtigsten Gutscheintypen für Hotels im Überblick".
Gutscheine als Werbung für das Hotel
Im Rahmen eines durchdachten Gutscheinmarketings gilt der Online-Verkauf von Gutscheinen auf der Hotelwebsite als sehr erfolgversprechend, da dies zu einer Steigerung der Markenbekanntheit und zur Gewinnung neuer Gäste führt. Außerdem ist die Hotellerie prädestiniert dazu, um mit Gutscheinen Erlebnisse zu scheinen und hat somit neue Möglichkeiten zum Cross- und Upselling, wodurch höhere Umsatzzahlen zustande kommen. Auch zur Stärkung bestehender Gästebeziehungen lassen sich vor allem anlassbezogene Gutscheine nutzen.
