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Hotelmarketing-Trends 2025: Worauf es im neuen Jahr wirklich ankommt

Online-Marketing 5 Minuten

Warum Hotels die Marketing-Trends für 2025 kennen sollten

Hotelmarketing befindet sich in einem kontinuierlichen Wandel. Technische Innovationen sowie wandelnde Anforderungen der eigenen Zielgruppe verlangen eine dynamische Anpassung und klare Strategien, wenn es um die Vermarktung des eigenen Betriebs geht. 

Auch 2025 steht die Hotellerie wieder vor zahlreichen Neuerungen und Veränderungen, die das kommende Jahr prägen werden. Hotels, die jetzt reagieren und die wichtigsten Entwicklungen in Ihre Strategie mitaufnehmen, bleiben langfristig konkurrenzfähig und schaffen sich zudem entscheidende Wettbewerbsvorteile. Mit der richtigen Marketing-Strategie begeistern Sie Ihre Zielgruppe, gewinnen neue Wunschgäste und sichern sich höhere Buchungsraten

Im folgenden Fachbeitrag finden Sie die wichtigsten Hotelmarketing-Trends für 2025 kompakt und praxisorientiert zusammengefasst - für optimale Ergebnisse in Ihrem Online-Marketing

Hotelmarketing-Trends 2025: Die wichtigsten Entwicklungen


Nachhaltigkeit 360 Grad denken

Die Bedeutung nachhaltigen Handels wächst stetig - auch in der Hotellerie: Gäste möchten zunehmend verantwortungsbewusst Urlaub machen. Betriebe, die sich im Marketing klar für Nachhaltigkeit positionieren, gewinnen nicht nur mehr Gäste, sondern stärken auch die eigene Hotelmarke. 
  • Viele Nutzer informieren sich vor einer Buchung online, ob ein Hotel auf Nachhaltigkeit setzt. Machen Sie all jene Maßnahmen, die Sie als Betrieb ergreifen, auch auf Ihren Kommunikationskanälen sichtbar - so stärken Sie Ihr Markenimage und sichern sich einen klaren Wettbewerbsvorteil.

Optimierung für mobile Endgeräte weiterhin fundamental

Ob Inspiration, Buchung oder Kommunikation – mobile Endgeräte wie Handys sind der zentrale Zugangspunkt zu Ihrem Hotel. Funktioniert die mobile Erfahrung nicht reibungslos, verlieren Hotels potenzielle Buchungen an besser aufgestellte Mitbewerber.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für mobile Endgeräte optimiert ist, inklusive Buchungsstrecke, Gutschein-Shop und zusätzliche Services. So steigern Sie die Gästezufriedenheit und damit auch die Anzahl an eingehenden Buchungen. 

Kurzvideos auf Social Media als bedeutende Strategie

Plattformen wie TikTok, Instagram Reels und YouTube Shorts prägen die Art und Weise, wie Inhalte auf Social Media konsumiert werden: Kurzvideos sind dynamisch, prägnant und über verschiedene Altersschichten hinaus sehr beliebt - somit können sie auch bereits organisch eine sehr hohe Reichweite erzielen. Für Hotels bieten sie die Möglichkeit, ihre Highlights und USPs auf kreative und emotionale Weise zu teilen.
  • Geben Sie Ihrem Publikum in qualitativ hochwertigen Kurzvideos Einblicke hinter die Kulissen und stellen Sie Highlights Ihres Hotels vor. So gestalten Sie Ihre Hotelmarke zunehmend authentisch und nahbar und generieren zusätzlich eine höhere Reichweite.

“Voice Search” (Sprachsuche) als wichtige Entwicklung

Sprachsuchen sind Suchanfragen, die Nutzer mit Ihrer Stimme an Sprachassistenzen wie z.B. Alexa, Siri oder Google Assistant stellen. Mit dieser Art der Internet-Suche verändert sich die Art und Weise, wie Reisende zu Informationen gelangen. Sprachsuchen sind zudem oftmals direkter und konversationsorientierter formuliert.
  • Optimieren Sie Ihre Online-Inhalte so, dass sie auch von Sprachsuchen erfasst werden: Nutzen Sie hierfür z.B. natürlichere, sprachbasierte Keywords. So wird Ihr Hotel auch mittels Sprachsuche besser aufgefunden und verschafft Ihnen somit einen klaren Vorteil, wenn es um zusätzliche Sichtbarkeit geht.

Zunehmender Einfluss virtueller Hotelrundgänge

Virtuelle Hotelrundgänge stellen eine spannende Möglichkeit für Hotels dar, Gäste von ihrer Struktur zu überzeugen und zu einer Buchung zu animieren. Sie bieten eine ganzheitliche Erfahrung und können Nutzern dabei helfen, sich ein authentisches Bild von Ihrem Haus zu machen. Diese Art von Content schafft Nähe und weckt Emotionen - zwei Schlüsselelemente, wenn es um eine konkrete Buchungsentscheidung geht.
  • Starten Sie mit virtuellen Rundgängen oder 360-Grad-Videos. Nutzer bauen so eine emotionale Verbindung zu Ihrem Hotel auf und können sich direkt von Ihrem Angebot überzeugen.

Micro-bzw. Nano-Influencer und User-Generated Content (UGC)

Kleinere Influencer, sogenannte Micro- bzw. Nano-Influencer, haben spezialisierte, meist sehr engagierte Zielgruppen und können so wirkungsvoll und authentisch für Ihr Hotel werben. In diesem Kontext können auch Ihre eigenen Gäste als Markenbotschafter fungieren. Authentische Beiträge von Einzelpersonen auf Social Media schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
  • Wählen Sie Micro-Influencer aus, die zu Ihrer Zielgruppe passen und schaffen Sie anschließend klare Bedingungen für die Bewerbung Ihres Hotels. Fordern Sie zudem eigene Gäste auf, Erlebnisse rund um Ihr Hotel zu teilen, z. B. durch spezielle Hashtags. Nutzen Sie diese Inhalte anschließend für Ihre eigenen Kanäle.

Personalisierung im Online-Marketing als entscheidender Faktor:

Der moderne Gast fordert eine zielgerichtete Ansprache in Form von personalisierter Kommunikation: Reisende möchten als Personen wahrgenommen und auch als solche behandelt werden. Hotels, die diesem Anspruch gerecht werden, sichern sich eine höhere Gästezufriedenheit und somit langfristig auch mehr Reservierungen.
  • Hierbei ist es entscheidend, auf datenbasiertes und automatisiertes Online-Marketing zu setzen. Durch gezielte Datenanalyse können spezielle Tools zur Marketing-Automatisierung personalisierte Botschaften automatisiert zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Nutzer senden. Ihre Gäste fühlen dadurch sich wertgeschätzt und nehmen Buchungen mit einer viel höheren Wahrscheinlichkeit vor - denn gerade in der Hotellerie ist es wichtig, Emotionen und Botschaften gezielt zu kommunizieren.

Einsatz von Künstlicher Intelligenz auf dem Vormarsch

Im wettbewerbsintensiven Umfeld der Hotellerie ist es essenziell, Inhalte zu erstellen, die wirklich überzeugen. Hierbei kann der Einsatz von Künstlicher Intelligenz Hotels maßgeblich unterstützen. Von der Erstellung von Texten bis hin zu deren Korrektur und Übersetzung: Die gezielte Integration von KI in die Content-Erstellung ist nicht nur arbeitserleichternd, sondern sorgt auch für eine konstant hohe Qualität Ihrer Inhalte.
  • Nutzen Sie KI beispielsweise für die Erstellung Ihrer Marketing-Texte. Die Integration von KI in Ihre Online-Marketing-Software ist hierbei von zentraler Bedeutung, damit der hochwertige Content direkt in Ihre Marketing-Maßnahmen einfließen kann.
    In unserem Fachbeitrag “11 smarte KI-Funktionen in den ADDITIVE+ APPS – und wie Sie davon profitieren” lesen Sie mehr darüber, wie die Integration von innovativen KI-Tools in die Softwarelösungen von ADDITIVE die moderne Gästekommunikation revolutioniert. 

Fazit

Das Jahr 2025 bietet viele Herausforderungen, aber auch spannende Möglichkeiten für Hoteliers, ihre Gäste durch innovative Marketingstrategien zu begeistern. Mit der richtigen Kombination aus modernen Technologien, nachhaltigen Ansätzen und hochwertigem Content schaffen Sie eine optimale Grundlage für den langfristigen Betriebserfolg im neuen Jahr, wobei der Personalisierung der Gästekommunikation eine besondere Bedeutung zukommt. 

Mit den Softwarelösungen von ADDITIVE zu langfristigem Betriebserfolg durch automatisiertes und personalisiertes Online-Marketing

ADDITIVE unterstützt Hotels mit innovativer Online-Marketing-Software, die für den maximalen Erfolg im Hotelmarketing in Form von Umsatz und Buchungen konzipiert wurde.

Im Zentrum dieser Softwarelösungen steht die ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION. Diese Plattform für Marketing-Automatisierung erlaubt die Durchführung von personalisierten und automatisierten Marketing-Maßnahmen. So wird individualisierte Gästekommunikation, die auch 2025 zunehmend an Bedeutung gewinnt, effizient und zeitsparend umgesetzt, wodurch die Gästebindung intensiviert und mehr Buchungen für Ihren Betrieb erzielt werden. 

Die Vorteile für Hoteliers liegen auf der Hand:

  • Einsparung wertvoller zeitlicher Ressourcen durch intuitive Software und automatisierte Prozesse
  • Umsatzsteigerung durch zielgerichtete und datenbasierte Maßnahmen
  • Investition in genau jene Bereiche, die erwiesenermaßen mehr Erfolg bringen
Falls Sie erfahren möchten, wie Sie im kommenden Jahr das Maximum aus Ihrem Online-Marketing herausholen können, dann vereinbaren Sie jetzt einen unverbindlichen Termin mit einem unserer Experten bei ADDITIVE.