La SAXX Hotel Group, con sede in Germania, possiede diverse strutture in tutto il paese. Nei suoi hotel e appartamenti serviti, i viaggiatori d'affari e i turisti urbani vengono entusiasticamente accolti attraverso un'abitazione moderna. Da qualche tempo, la direzione si è trovata di fronte a una sfida, poiché soprattutto nel turismo urbano c'è una forte dipendenza dalle piattaforme di prenotazione e dagli OTAs. L'obiettivo era trovare il partner giusto per affrontare questa sfida insieme.
Grazie al sistema di marketing online di ADDITIVE, è possibile attirare nuovi ospiti tramite prenotazioni dirette, rafforzare il legame con gli ospiti esistenti e trasformare i nuovi ospiti in clienti abituali a lungo termine. In questo modo è stato trovato il partner ideale.
Oltre allo scambio personale, apprezziamo il fatto che ADDITIVE abbia sempre uno sguardo particolare sul futuro del marketing online nel settore alberghiero. Soprattutto per quanto riguarda la protezione dei dati e le tematiche relative al GDPR, sono per noi molto importanti la lungimiranza, l'esperienza nel settore e l'attenzione.
Nel video, Simon Bruker, Direttore Generale degli Hotel & Apartments SAXX, racconta della collaborazione e dei buoni risultati:
In breve tempo, con ADDITIVE, siamo riusciti ad aumentare del 25% il numero delle nostre prenotazioni dirette. In questo modo riduciamo la dipendenza dalle piattaforme di prenotazione e risparmiamo sulle commissioni.
Per ulteriori informazioni su come gli albergatori possono utilizzare in modo mirato il proprio budget marketing nel proprio hotel, leggete il whitepaper gratuito:
