Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 07.07.2023
Content-Marketing setzt sich aus den englischen Begriffen “content” (für Inhalt) und “Marketing” zusammen und bezeichnet all jene Marketing-Maßnahmen, bei denen informierende, beratende oder unterhaltende Inhalte eingesetzt werden, um eine bestimmte Zielgruppe direkt anzusprechen.
Insbesondere im Bereich der Online-Medien gilt Content Marketing als elementarer Teil der Unternehmenskommunikation. Eine Content-Marketing-Strategie kann gezielt eingesetzt werden, um beispielsweise neue Kunden oder Gäste zu gewinnen, den Bekanntheitsgrad von Unternehmen, Personen oder Produkten zu steigern oder deren Image zu verbessern.
Im Gegensatz zu werbenden Marketing-Techniken wie Anzeigen, Bannern oder Werbespots steht beim Content-Marketing nicht die bloße positive Darstellung von Unternehmen und Produkten im Vordergrund, sondern die Vermittlung von nützlichen Informationen, weiterbringendem Wissen und Unterhaltung. Mithilfe von Tutorials, Ratgeberseiten, Blogbeiträgen, Spielen, Tests, Umfragen oder Ratgebern profilieren sich die Inhaltsproduzenten als Experten, Berater und Unterhalter und geben so ihre Erfahrung weiter. Content-Marketing-Inhalte können auf verschiedenen sozialen Netzwerken und Plattformen, auf eigenen Blogs, auf Internetseiten, in Form von E-Books oder mit Newslettern publiziert und geteilt werden.
Vorteile des Content-Marketings im Hotelmarketing
- Gästebindung: Durch die Bereitstellung von wertvollen Inhalten können Hotels eine starke Beziehung zu ihren Gästen aufbauen und diese langfristig binden.
- Steigerung der Sichtbarkeit: Hochwertige Inhalte können dazu beitragen, dass das Hotel in Suchmaschinen besser gefunden wird und eine größere Online-Sichtbarkeit erlangt.
- Imageaufbau: Durch die Veröffentlichung von informativen und nützlichen Inhalten können Hotels ihre Expertise und Besonderheiten demonstrieren.
- Zielgruppenansprache: Durch gezielte Content-Marketing-Strategien können Zielgruppen direkt angesprochen und relevante Informationen bereitgestellt werden, um entsprechende Bedürfnisse und Interessen anzusprechen.