Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 06.08.2023
Content Marketing für Hotels
Content Marketing ist ein Überbegriff für das Erstellen von wertvollen Inhalten zur Vermarktung des Hotels. Dazu kann beispielsweise ein Blog dazu gehören, aber auch E-Mail Marketing, Video Marketing oder Social Media Marketing. Am wirkungsvollsten ist emotionaler Content, der den potenziellen Gästen einen ganzheitlichen Urlaub verkauft, mit vielen Emotionen und Erinnerungen, statt nur ein buchbares Hotelzimmer anzubieten. Vor allem Storytelling für Hotels erzählt eine Geschichte, die das Hotel wettbewerbsfähig macht und auf die Zielgruppe attraktiv wirken lässt.
Content Marketing im Tourismus
Über Content Marketing lassen sich gezielt Aktivitäten bewerben, die in der Umgebung des Hotels gemacht werden können. So sind Ideen für Erlebnis- und Tourguides für manche Zielgruppen eventuell interessant, für andere potenzielle Gäste wirkt ein Skiurlaub oder ein Wellnessurlaub attraktiver. Hoteliers sollten sich für den persönlichen Content Plan überlegen, worauf genau optimiert wird und welche Art von Urlaub die gewünschte Zielgruppe macht. Für die direkte Gästebindung lohnt sich Content Marketing in Form von konkreten Insights aus dem Hotel: wie laufen Aktivitäten ab, welcher Planung wird nachgegangen oder eine Vorstellung der Mitarbeitenden im Hotel.
Die wichtigsten Fragen zum Thema Content Marketing Hotels
Was gehört zum Content Marketing für Hotels?
Content kann im Online Bereich in vielen verschiedenen Kategorien erstellt und publiziert werden. Dabei eignen sich Kanäle wie ein eigener Hotelblog oder auch die sozialen Medien ideal. Über den eigenen Blog können Hoteliers durch gezielte
Suchmaschinenoptimierung sichtbar auf
Google für potenzielle Gäste werden. Auch auf
Social Media haben Hoteliers durch gezielte Postings für die potenziellen Gäste die Möglichkeit, ihre Reichweite und Bekanntheit nachhaltig zu steigern.
Wie funktioniert Content Marketing in der Hotellerie?
In erster Linie ist es für Hotels wichtig zu wissen, wie genau ihre Zielgruppe im Online Bereich agiert. Anschließend geht es darum, dass durch Instrumente wie
SEO oder auch Social Media Marketing eben genau diese potenziellen Gäste zielgerichtet angesprochen werden. Besonders in den sozialen Medien ist es wichtig, die Kommunikation und Interaktion mit der Community zu pflegen. Das baut Vertrauen auf und sorgt für zusätzliche Bekanntheit und Reichweite.
Was bringt Content Marketing im Online Hotelmarketing?
Durch Content Marketing haben Hotels die Möglichkeit, auf organischem Weg eine große Gruppe an potentiellen Gästen zu erreichen. Content Marketing sorgt für eine gewisse Transparenz und Nahbarkeit des Hotels, was besonders in heutigen Zeiten viele Menschen wertschätzen und vor allem in der Hotellerie dem Gast ein vertrautes Wohlgefühl vermitteln. Damit erreichen Hotels also sowohl eine Reichweitensteigerung und demnach auch ein größeres Vertrauen, was sich auch auf die Buchungszahlen positiv auswirkt.
Wie kreiere ich wertschöpfenden Content für Hotelmarketing?
Prinzipiell sollte vor der Erstellung von wertschöpfendem Content zunächst überlegt werden, was die Zielgruppe, beziehungsweise die potenziellen Gäste, für ihren Hotelaufenthalt bevorzugen. Aus diesen Informationen lassen sich im Anschluss spannende Inhalte bereitstellen, die faszinieren und begeistern. Darüber hinaus sollte Content Marketing ganzheitlich gesehen werden. Also beispielsweise ein Marketing Mix aus
E-Mails, Social Media und Beiträgen auf der Internetseite, damit ein breites Spektrum an Reichweite genutzt und erzeugt werden kann.
Warum gibt es Content Marketing?
Content Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der Hoteliers relevanten, nutzwertigen und auf ihre Zielgruppe abgestimmten Content erstellen und veröffentlichen, um das Interesse an ihren Produkten oder Dienstleistungen zu wecken und zu halten. Durch die regelmäßige Veröffentlichung von qualitativ hochwertigem Content kann ein Hotel auch seine Sichtbarkeit und sein Ansehen verbessern und somit neue Gäste gewinnen.Welche Content Marketing Strategien gibt es?
Es gibt viele mögliche Content Marketing Strategien, darunter: Blogging, Social Media Marketing,
E-Mail-Marketing,
Video-Marketing und
Suchmaschinenoptimierung (SEO). Hotels sollten ihre Content Marketing Strategie an ihre Ziele und Zielgruppe anpassen und verschiedene Strategien miteinander kombinieren, um eine breite Palette an Inhalten zu erstellen und zu verbreiten.
