Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 20.12.2023
Der Begriff "Conversion" bezieht sich im Online-Marketing auf den Prozess, bei dem ein Website-Besucher eine gewünschte Handlung ausführt. Diese Handlung kann vielfältig sein und hängt von den Zielen der Website oder der Marketingkampagne ab. Typische Conversions in der Hotellerie können beispielsweise ein Kauf bzw. eine Buchung sein, die Anmeldung zum Newsletter oder das Ausfüllen eines Kontaktformulars.
Die Conversion-Rate wird als Prozentsatz der Besucher einer Website berechnet, die eine bestimmte gewünschte Handlung durchgeführt haben. Eine hohe Conversion-Rate deutet darauf hin, dass die Website effektiv Besucher in zahlende Kunden oder andere gewünschte Aktionen umwandelt. Die Optimierung der Conversion-Rate ist ein wichtiger Aspekt im Online-Marketing, da sie die Effektivität von Marketingbemühungen direkt messbar macht und dazu beiträgt, die Leistung einer Website kontinuierlich zu verbessern.
Conversion Hotel im Kontext der Hotellerie
Im Kontext der Hotellerie umfasst der Conversion-Prozess verschiedene Zielaktionen, von der Buchung eines Zimmers über die Anmeldung zum Newsletter bis hin zur Nutzung von speziellen Angeboten oder dem Kontakt mit dem Hotel. Die Conversion-Rate wird als Indikator für die Effektivität der Website und der darauf implementierten Marketingstrategien betrachtet.
Der Begriff "Conversion Hotel" bezieht sich also auf eine zentrale Komponente im Hotelmarketing, die darauf abzielt, Besucher einer Hotelwebsite in zahlende Gäste zu verwandeln. Die Conversion-Rate, gemessen als der Prozentsatz der Website-Besucher, die eine gewünschte Aktion durchführen, spielt eine entscheidende Rolle bei der Effektivität digitaler Marketingstrategien für Hotels.
Maßnahmen zur Steigerung der Conversion-Rate im Hotelmarketing
Hotels können gezielte Maßnahmen ergreifen, um die Conversion-Rate zu steigern. Dazu gehören die Optimierung der Website-Usability, klare Call-to-Action-Elemente, ansprechende und vertrauensbildende Inhalte sowie gezielte Angebote und Sonderaktionen. Die Integration von Buchungsformularen, einfachen Buchungsprozessen und transparenten Informationen überzeugt potenzielle Gäste, die gewünschten Aktionen durchzuführen.
