Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 08.11.2023
Die Hotelauslastung ist eine der zentralen Kennzahlen in der Hotellerie, die schnell Einblick in die aktuelle Lage eines Hotels verschafft. Sie wird in Prozent angegeben und zeigt, wie gut die Kapazität des Hotels derzeit genutzt wird. Diese Kennzahl kann in Bettenauslastung und Zimmerauslastung unterteilt werden. Dabei lautet die Formel entweder:
- Verkaufte Betten x 100 / Bettenkapazität oder
- Verkaufte Zimmer x 100 / Zimmerkapazität
Die durchschnittliche Auslastung ermöglicht schnelle Vergleiche zwischen Jahren, Monaten und Wochen, und sie ist entscheidend, um Maßnahmen zur Optimierung einzuleiten. Es ist ratsam, regelmäßig einen Blick auf die Hotelauslastung zu werfen und Benchmarks wie die durchschnittliche Zimmerauslastung in der Region oder im Land für einen bestimmten Zeitraum heranzuziehen.
Bedeutung der Hotelauslastung in der Hotellerie
Die Hotelauslastung ist von entscheidender Bedeutung für die Hotellerie. Sie dient als wichtige Leistungsindikator, der Einblicke in die Effizienz des Hotelbetriebs bietet. Eine hohe Auslastung zeigt an, dass das Hotel seine Kapazität effektiv nutzt und Einnahmen maximiert. Gleichzeitig kann eine niedrige Auslastung auf Optimierungsmöglichkeiten hinweisen. Die Analyse der Auslastung über verschiedene Zeiträume ermöglicht es, Trends zu identifizieren und strategische Entscheidungen zur Steigerung der Profitabilität zu treffen.
Maßnahmen zur Optimierung der Hotelauslastung
Die Optimierung der Hotelauslastung erfordert gezielte Maßnahmen. Dazu gehören die Anpassung der Zimmerpreise je nach Nachfrage, die Nutzung von Online-Vertriebskanälen, um Zimmerauslastung zu erhöhen, gezielte Marketingkampagnen, um neue Gäste anzulocken, und die Verbesserung der Servicequalität, um die Gästebindung zu fördern. Ein fortlaufendes Monitoring der Auslastung ermöglicht es, zeitnah auf Veränderungen zu reagieren und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Die wichtigsten Fragen zum Thema Hotelauslastung: