Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 21.07.2023
Maßnahmen zur Steigerung der Hotelauslastung
Eine gute Hotelauslastung ist entscheidend für den Erfolg eines Hotels. Es gibt verschiedene Maßnahmen, die dazu beitragen können, die Auslastung zu steigern. Zunächst sollte die Online-Präsenz des Hotels optimiert und die Erreichbarkeit per E-Mail und Telefon gastfreundlich organisiert werden.
Neben der Online-Präsenz und der Förderung des Direktvertriebs können auch verkaufsfördernde Maßnahmen umgesetzt werden. Dazu gehören zum Beispiel Marketingaktionen wie Sonderangebote oder Pakete, die gezielt auf bestimmte Zielgruppen abgestimmt sind. Auch eine gezielte Online-Werbung über Google Ads (SEA) kann dabei helfen, mehr Buchungen zu generieren. Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen können Hotels die Hotelauslastung steigern und somit langfristig den Erfolg des Hotels sichern.
Wie kann man die Effektivität der Maßnahmen zur Steigerung der Hotelauslastung messen?
Um die Effektivität der Maßnahmen zur Steigerung der Hotelauslastung zu messen, gibt es verschiedene Ansätze. Eine Möglichkeit ist die Verfolgung der Buchungszahlen und der durchschnittlichen Zimmerpreise vor und nach der Umsetzung der Maßnahmen. Hierbei kann man beispielsweise über das Hotel-Management-System (PMS) oder das Online-Buchungssystem (CRS) auf Daten zugreifen und diese auswerten. Eine weitere Möglichkeit ist die Durchführung von Gästebefragungen, um die Zufriedenheit und die Buchungsgründe der Gäste zu ermitteln.