Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 12.06.2023
Warum Lead Generierung für Hotels wichtig ist
Für Hotels ist es entscheidend, laufend neue Gäste zu gewinnen, daher ist Lead Generierung ein entscheidender Faktor. Unter Lead Generierung versteht man das Sammeln von Kontaktdaten von potentiellen Gästen. In Folge werden die Kontaktdaten genutzt, um die Interessenten durch gezieltes Online-Marketing und Kommunikation auf den richtigen Kanälen langfristig zu begleiten und schlussendlich in Gäste zu konvertieren.
Vorteile von Lead Generierung für Hotels
Hotels können durch Lead Generierung ihre Zielgruppe erweitern und mehr neue Gäste erreichen, mit dem Ziel sie langfristig in treue Stammgäste zu verwandeln. Durch die Generierung der Kontaktdaten erhalten Hotels wichtige Informationen über ihre Zielgruppe und können diese gezielter mit Marketingmaßnahmen ansprechen und so Streuverluste vermeiden. Die Gäste werden vor, während und über den Buchungsprozess hinaus begleitet, dies steigert nicht nur Anfragen und Buchungen, sondern fördert auch Up-und Crosselling und stärkt die Gästebindung.