Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 07.08.2023
Gutschein App ist als synonyme Bezeichnung zu Gutschein Software zu verstehen. Eine Gutschein-App ermöglicht es, ein umfassendes Gutscheinsystem für potentielle Gäste und für Bestands- und Stammgäste zu schaffen. Durch eine solche Gutschein-Software steigert sich die Nutzerfreundlichkeit, da es um einiges einfacher ist von den Gutscheinen des Hotels zu profitieren. Das wiederum erhöht dementsprechend die zusätzlichen Einnahmen, die durch das Gutscheinsystem erreicht werden können.
Einfache Abwicklung von Gutscheinen
Kunden und potentielle Gäste haben durch eine solche Gutschein-Software für das Hotel eine viel einfachere Möglichkeit, die angebotenen Gutscheinarten des Hotels zu nutzen. Demzufolge werden natürlich auch mehr Menschen das bestehende Angebot in Anspruch nehmen, um von den Vorteilen zu profitieren. Da die Gutschein-App auch mit dem Hotel PMS verknüpft werden kann, ist die Abwicklung von Gutscheinen auch für den Anbieter beziehungsweise das Hotel vereinfacht.
Hotelinterne Gutschein Software
Über eine Gutschein-App können die Gäste direkt nach dem Einchecken in das Hotelzimmer mögliche Ermäßigungen auf das hotelinterne Spa oder auch das Hotelrestaurant in Anspruch nehmen. Dieser unkomplizierte Service erhöht die Kundenzufriedenheit und setzt Anreize, um die hoteleigenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Vorteile einer Gutschein App im Hotelmarketing
- Gästebindung und direkte Interaktionen
- Erweiterte Reichweite
- Zusätzliche Einnahmen
- Flexibilität
- Messbarkeit
- Schnelle Verfügbarkeit
- Einfache Verwaltung
Die wichtigsten Fragen zum Thema Gutschein App
Entlastet ein automatisiertes Gutscheinsystem die Rezeption?
Ja, in dem das Einlösen der
Gutscheine direkt in der App verzeichnet wird und somit das Rezeptionsteam des Hotels keine Gutscheinlisten mehr führen muss. Das vereinfacht den Ablauf und die zuständigen Mitarbeiter haben zu jeder Zeit Einblick in die Daten des betreffenden Gastes und können ihn bei Bedarf entsprechend beraten.
Erhöht eine Gutschein-App den Umsatz durch Gutscheine signifikant?
Durch die vereinfachte Handhabung per App werden zusätzlich zum bestehenden Anreiz möglicherweise weitere Zielgruppen erschlossen. Eine
Gutschein-Software für das Hotel bietet entsprechend große Möglichkeiten für die Neukundengenerierung und die Umsatzsteigerung.
Was versteht man unter einer Gutschein-App bzw. einem Gutschein Shop?
Eine Gutschein-App oder ein Gutschein Shop sind Plattformen, auf denen auch in der Hotellerie potenzielle Gäste für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen im Hotel Gutscheine erhalten können. Für das Hotel ist das ein effektiver Weg, um Neukunden zu gewinnen. Das Win-Win-Prinzip von Gutscheinen ist attraktiv für potenzielle Gäste an sich und natürlich auch für die Ersteller der Gutscheine.
Wie kann ich als Hotels Gutscheine online verkaufen?
Hotelbetreiber können auf verschiedenem Wege Gutscheine online anbieten. Einerseits geht dies auf der hoteleigenen Webseite oder auch mit Gutschein-Apps, die Hoteliers ihren potenziellen Gästen Gutscheine anbieten können. Es ist aber auch möglich, Gutscheine in die eigenen
Newsletter zu verpacken, sodass potenzielle Gäste der Hotels eher dazu geneigt sind, eine
Buchung durchzuführen. Dafür eignet sich auch eine Gutschein-Software wie ADDITIVE+ GUTSCHEINE ideal, da Hoteliers so wirksames
Gutschein-Marketing für ihre Gäste betreiben können und gleichermaßen stets auf dem neuesten Stand sind, welche Gutscheine von welchem Gast bereits eingelöst wurden.
Wie misst man den Erfolg einer Gutschein App im Hotelmarketing?
Der Erfolg kann anhand verschiedener Metriken gemessen werden, darunter Anzahl der heruntergeladenen Apps, Anzahl der getätigten Buchungen über die App, Umsatz aus Gutscheinverkäufen,
Engagement-Raten und Bewertungen.
Kann eine Gutschein App zur Steigerung der Direktbuchungen beitragen?
Indem Hotels attraktive Angebote direkt über die App anbieten, können sie Gäste dazu ermutigen, direkt auf ihrer Website zu buchen, anstatt Drittanbieterplattformen zu nutzen.
