Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 16.09.2023
Definition Online Marketing in der Hotellerie
Online Marketing in der Hotellerie bedeutet, dass Hotels ihre Produkte und Dienstleistungen online bewerben und verkaufen. Dabei werden verschiedene Online-Kanäle genutzt, wie Websites, soziale Medien und E-Mail-Marketing, um potenzielle Gäste anzusprechen und die Buchungen im Hotel zu steigern.
Arten von Hotel Online Vermarktung - Was gehört zu gutem Online Marketing in der Hotellerie?
- Online-Präsenz und Webseitenoptimierung
Bei der Webseitenoptimierung geht es darum, die Sichtbarkeit des Hotels im Internet zu erhöhen und die Hotel Webseite für potenzielle Gäste attraktiver zu gestalten, sodass mehr Direktbuchungen erzeugt werden können. - Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Durch gezielte Optimierung der Webseite auf bestimmte Suchbegriffe können Hotels besser in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google gefunden werden. Das erhöht die Reichweite und die Sichtbarkeit für potenzielle Gäste, die nach Hotels an einem bestimmten Ort suchen. - Suchmaschinenwerbung (SEA)
Mit bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen können Hotels ihre Sichtbarkeit und Reichweite erhöhen und gezielt potenzielle Gäste erreichen, ansprechen und von einer Zimmerreservierung überzeugen. - Social Media Marketing
Durch eine gezielte Präsenz auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, TikTok oder Instagram können Hotels ihre Bekanntheit steigern und ihre Zielgruppe ansprechen sowie direkt mit potenziellen Gästen interagieren. - E-Mail-Marketing
Durch gezieltes Versenden von personalisierten E-Mails an potenzielle und bestehende Gäste können Hotels ihre Gästebindung verbessern und dadurch (wiederkehrende) Buchungen generieren.