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Hotel Online Vermarktung

Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 16.09.2023

Definition Online Marketing in der Hotellerie

Online Marketing in der Hotellerie bedeutet, dass Hotels ihre Produkte und Dienstleistungen online bewerben und verkaufen. Dabei werden verschiedene Online-Kanäle genutzt, wie Websites, soziale Medien und E-Mail-Marketing, um potenzielle Gäste anzusprechen und die Buchungen im Hotel zu steigern.

Arten von Hotel Online Vermarktung - Was gehört zu gutem Online Marketing in der Hotellerie?

  • Online-Präsenz und Webseitenoptimierung
    Bei der Webseitenoptimierung geht es darum, die Sichtbarkeit des Hotels im Internet zu erhöhen und die Hotel Webseite für potenzielle Gäste attraktiver zu gestalten, sodass mehr Direktbuchungen erzeugt werden können.
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
    Durch gezielte Optimierung der Webseite auf bestimmte Suchbegriffe können Hotels besser in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google gefunden werden. Das erhöht die Reichweite und die Sichtbarkeit für potenzielle Gäste, die nach Hotels an einem bestimmten Ort suchen.
  • Suchmaschinenwerbung (SEA)
    Mit bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen können Hotels ihre Sichtbarkeit und Reichweite erhöhen und gezielt potenzielle Gäste erreichen, ansprechen und von einer Zimmerreservierung überzeugen.
  • Social Media Marketing
    Durch eine gezielte Präsenz auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, TikTok oder Instagram können Hotels ihre Bekanntheit steigern und ihre Zielgruppe ansprechen sowie direkt mit potenziellen Gästen interagieren.
  • E-Mail-Marketing
    Durch gezieltes Versenden von personalisierten E-Mails an potenzielle und bestehende Gäste können Hotels ihre Gästebindung verbessern und dadurch (wiederkehrende) Buchungen generieren.

Die wichtigsten Fragen zum Thema Hotel Online Vermarktung

Wie kann man die Effektivität von Online-Marketingmaßnahmen messen?

Um die Effektivität von Online-Marketingmaßnahmen in der Hotellerie zu messen, können Hoteliers verschiedene Tools und Kennzahlen nutzen, wie zum Beispiel Google Analytics, Conversion Rates, Klickzahlen, Buchungszahlen und Bewertungen.

Welche Rolle spielen Bewertungen und Online-Reputation für die Hotel Online Vermarktung?

Bewertungen und Online-Reputation spielen eine wichtige Rolle in der Hotel Online Vermarktung, da sie die Entscheidung potenzieller Gäste beeinflussen können. Positive Bewertungen und eine gute Reputation können das Vertrauen der Gäste erhöhen und zu mehr Buchungen führen. Hotels sollten daher regelmäßig ihre Bewertungen auf verschiedenen Plattformen überwachen und auch auf Kritik reagieren, um ihr Image zu verbessern.