Armin Gögele, zuletzt aktualisiert am 29.11.2024
Eine Plattform für Hotel Marketing Automatisierung bezieht sich auf die Automatisierung von Marketingprozessen über spezialisierte Softwarelösungen, die Hotels dabei unterstützen, ihre Marketing-Maßnahmen zeitsparend und zielgerichteter umzusetzen. Durch den Einsatz dieser Plattformen können Maßnahmen im Hotelmarketing wie E-Mail-Marketing und Veröffentlichungen auf Social-Media sowie gezielte Datenanalysen automatisiert werden.
Der Einsatz von Marketing Automatisierungs-Plattformen in der Hotellerie und seine Vorteile
In der Hotellerie bieten Plattformen zur Hotel Marketing-Automatisierung die Möglichkeit, mehrere Marketing-Maßnahmen auf einer Oberfläche zentral zu vereinen. Neben der Reduktion von administrativem Aufwand ermöglichen die Plattformen gezielte Datenanalysen: Dabei werden Gästedaten aus der Hotelsoftware und aus Online-Plattformen analysiert, um anschließend personalisierte und automatisierte Online-Marketing-Maßnahmen durchzuführen. Diese Art der Kommunikation schafft eine stärkere Gästebindung und somit mehr Buchungen und Umsatz für Ihr Hotel. Die erzielten Ergebnisse können im Anschluss transparent ausgewertet und für kontinuierliche Verbesserungen genutzt werden.
